Política de Privacidade
REGULAMENTO DE PROTEÇÃO DE DADOS (RGPD)
A Another Step Lda respeita a sua privacidade e agradece a confiança que deposita nos nossos serviços. Na nossa Política de Privacidade explicamos quem somos, para que finalidades podemos usar os seus dados, como os tratamos, com quem os partilhamos, durante quanto tempo os conservamos, bem como as formas de entrar em contacto connosco e de exercer os seus direitos.
Desde 25 de maio de 2018 passou a ser aplicável o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados Pessoais (RGPD) – Regulamento n.º 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016, que estabelece as regras relativas à proteção, tratamento e livre circulação dos dados pessoais das pessoas singulares e que se aplica diretamente a todas as entidades que procedam ao tratamento desses dados, em qualquer Estado Membro da União Europeia, nomeadamente Portugal. O objetivo desta informação por parte da Another Step Lda (doravante Another Step), é dar-lhe a conhecer as regras aplicáveis ao tratamento dos seus dados pessoais, os direitos que lhe assistem, assim como informar da forma como pode gerir, diretamente e de forma simples, os respetivos consentimentos.
No âmbito e para efeito dos serviços que lhe prestamos, a entidade responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais e por assegurar a proteção da sua privacidade, atuando em conformidade com a lei e o RGPD é:
- Another Step, Lda - Rua Cancela do Leão, n.º 14, 2.º Esq.º, 2350-650 Torres Novas, Portugal
- Encarregado de Proteção de Dados (doravante DPO – Data Protection Officer): Hugo Caldeira, info@anotherstep.pt.
Estamos, como sempre estivemos, empenhados na proteção e confidencialidade dos seus dados pessoais. Tomámos as medidas técnicas e organizativas necessárias ao cumprimento do RGPD, garantindo que o tratamento dos seus dados pessoais é lícito, leal, transparente e limitado às finalidades autorizadas. Adotámos as medidas que consideramos adequadas para assegurar a exatidão, integridade e confidencialidade dos seus dados pessoais, bem como todos os demais direitos que lhe assistem. Relativamente a alguma dúvida que ainda subsista, poderá contactar o nosso DPO através do contacto acima disponibilizado.
PORQUE SOLICITAMOS OS SEUS DADOS?
A Another Step segue as recomendações da entidade reguladora no que diz respeito ao tratamento de dados recolhidos através dos nossos formulários (de contacto ou outros). Estes dados serão processados nos termos do Regulamento (UE) N.º 2016/679, de 27 de abril de 2016. O formulário de contacto que disponibilizamos permite aos utilizadores entrar em contacto com a Another Step, enviando ou solicitando informações.
A presente comunicação explica o tratamento dos dados pessoais fornecidos pelo utilizador no formulário de contacto, por telefone ou e-mail. Os dados que fornecer voluntariamente através do formulário, e-mail ou telefone, podem ser armazenados no sistema de gestão de clientes (CRM) da Another Step ou no sistema de gestão de e-mail (Microsoft® Outlook/Exchange/Azure/Teams). Os dados não serão registados ou armazenados em outros suportes ou dispositivos, nem outros dados decorrentes da navegação no site serão armazenados.
Os dados fornecidos e/ou recolhidos podem ser usados para contactá-lo sobre determinados detalhes especificados no formulário de contacto, com a finalidade de processar o pedido que enviou através do formulário online, ou para ações de comunicação e/ou marketing.
Para além das situações em que tratamos dados para cumprimento de imposições legais, tratamos os seus dados para as seguintes finalidades:
Prestação de serviços
- Sempre que necessário, para lhe prestarmos os nossos serviços (tais como: contratos, faturação, inquéritos, comunicações oficiais…).
- As respostas (e eventuais dados pessoais) recolhidas serão utilizados para efeitos estatísticos dos questionários da Another Step;
- A Another Step garante que estes mesmos dados não são usados para qualquer outro fim nem comunicados a terceiros, para além dos objetivos do questionário (cujos resultados globais poderão ser publicitados pela Another Step e/ou pelo cliente responsável pelo inquérito);
- Os dados assim recolhidos serão eliminados após a realização do questionário.
- Os seus dados pessoais (nome, telefone e e-mail) e, eventualmente, imagem, localização geográfica, são igualmente tratados, para fins de marketing ou divulgação de ofertas de bens ou serviços da Another Step, de acordo com as políticas aqui definidas;
- Esta divulgação poderá ocorrer em material impresso (flyers, material de publicidade ou informativo) e na Internet, onde a Another Step mantém presença (tais como site institucional, Facebook®, Instagram®, Another Step Moodle, entre outros).
- A Another Step faz o registo fotográfico e multimédia em todas as sessões e eventos por si organizados ou dinamizados. As imagens captadas serão armazenadas pela empresa e utilizadas em toda a sua comunicação externa, que podem envolver notas de imprensa, publicação em redes sociais, websites ou promoção de projetos em desenvolvimento. Nestas situações, e antes da captação de dados, os presentes serão devidamente informados para poderem optar por se ausentar do evento nesse momento;
- Esta divulgação poderá ocorrer em material impresso (flyers, material de publicidade ou informativo) e na Internet, onde a Another Step mantém presença (tais como site institucional, Facebook®, Instagram®, Another Step Moodle, entre outros);
- Os emails dos participantes serão utilizados para envio de informação e divulgação sobre novas sessões e eventos;
- Os dados pessoais assim recolhidos serão eliminados após 12 meses.
- As inscrições para participação em ações de formação aceites via Moodle da Another Step, sendo os dados pessoais recolhidos e informações subsequentes neste âmbito utilizados unicamente para esta finalidade e acordo com os requisitos legais e regulamentares de cada projeto;
- Os emails dos participantes nas ações de formação serão utilizados para envio de informação, auscultação do impacto da ação e divulgação sobre a mesma temática;
- Os dados pessoais assim recolhidos serão eliminados após 12 meses.
- Os candidatos podem candidatar-se a uma vaga para função na Another Step exclusivamente através dos formulários disponibilizados na nossa página online para recrutamento;
- Os dados pessoais recolhidos e informações subsequentes neste âmbito utilizados unicamente para esta finalidade;
- Os dados pessoais assim recolhidos serão eliminados após 12 meses.
- O período pelo qual os dados recolhidos são armazenados e conservados cumprem os requisitos legais e regulamentares de cada projeto;
- O consentimento para o tratamento de dados pessoais pela Another Step pode ser revogado em qualquer altura, de acordo com a política aqui definida.
QUAIS OS SEUS DIREITOS
A qualquer momento, pode solicitar-nos (para o email do DPO):
- O acesso à informação que temos sobre si;
- A retificação da informação caso esteja incorreta ou incompleta;
- A eliminação dos seus dados pessoais (a ocorrer num período máximo de 60 dias).
TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS
- O tratamento dos dados pessoais fornecidos é realizado por meio de operações ou conjunto de operações indicadas no Regulamento (UE) N.º 2016/679, de 27 de abril de 2016;
- O processamento do pedido é realizado diretamente pela Another Step;
- Os dados recolhidos através do formulário de contacto serão enviados por e-mail para a Another Step, que é o gestor do processo e responsável pelo tratamento desses dados;
- A Another Step não cede quaisquer dados recolhidos a terceiros (privados ou públicos). No entanto, os seus dados pessoais podem ser comunicados a autoridades judiciais, fiscais e regulatórias, com a finalidade do cumprimento de imposições legais;
- A Another Step manterá os dados recolhidos até a conclusão do processo relativo ao ato para os quais foram cedidos e até um período máximo de um ano após esse ato;
- Os dados recolhidos ou cedidos para efeitos de marketing relativos aos nossos serviços, serão mantidos por um período mínimo de um ano;
- Os dados recolhidos para processamento de obrigações legais (ex: contratos, emissão de faturas, e outras atividades conexas) serão mantidos enquanto se mantiver a sua obrigação legal de registo e, após essa data, por um período máximo de cinco anos.
REVISÃO DA POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Ocasionalmente, a Another Step atualizará esta Política de Privacidade sem aviso prévio e sempre que se justifique. Solicitamos que reveja periodicamente este documento para se manter atualizado.
Relativamente a alguma dúvida que ainda subsista, poderá contactar o nosso DPO através do contacto acima disponibilizado.
(Última atualização: 2020-04-04)
